物联网卡供应链

物联网卡供应链

物联网卡商的货源(物联网卡和流量)来自于两个渠道:

  1. 运营商 – 物联网卡商直接和三大运营商的省级公司下属地级市公司合作,谈妥资费后签合同走流程(走流程的时间需要至少1个月),开通账户后就可以开始提卡开展业务了。和运营商直接合作的好处是一手货源,业务规则统一,产品品质和售后服务有保障,系统对接简单快捷。不足之处在于前期商务谈判和流程复杂;费用结算方式复杂,尤其是优惠资费兑现往往以返点的方式操作,且优惠资费协议仅限于口头约定而不落实在合同里,有不确定因素和风险;优惠资费产品不齐全,从而导致卡商要跟多家同一类别(移动、电信或联通)的运营商公司合作才能覆盖整个产品线;
  2. 第三方卡商(同行)- 市场和客户有需求,卡商就要想尽办法满足,直接从运营商那里拿不到的资费,卡商还可以从同行(第三方卡商)那里获取。和第三方卡商合作的好处是第三方卡商数量众多,渠道中的套餐资费资源非常丰富。不足之处在于系统对接复杂(每个第三方卡商的系统都不一样),要从卡号数据、业务流程和明细账单三个维度对接(我们将在“对接第三方物联网卡商”一文中讲述对接的要点),限于系统的局限性,运营流程可能还会涉及到费时费力的人工处理;因为第三方卡源的间接性特点,服务品质和服务持续性存在较大风险,诸如因为第三方卡商自身或渠道上游的原因而导致合作卡商的客户发生大面积断网停卡的情况时有发生,业界已有不少惨痛教训。

物联网卡和流量的供应链是物联网卡商最重要的核心竞争力之一,卡商必须从商务、系统、运营和流程等多个维度做好跟供应商的对接。Simbest支持直连运营商和第三方物联网卡商的管理系统,对接的平台包括移动的CTBOSS和PBOSS、电信的CMP和DCP、以及联通的Jasper和CMP。

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